개인정보처리방침 안내

제 1 조 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 예약 상담 및 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

회사는 민감정보를 수집하지 않습니다. 강남쩜오레이블은 성인 전용 서비스로 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다.

제 2 조 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 예약 접수 및 확인, 예약 변경·취소 처리
• 커스텀 플랜 등 맞춤 서비스 준비 및 제공
• 서비스 이용에 관한 고지 및 안내
• 고객 문의 및 불만 처리, 분쟁 조정
• 서비스 개선을 위한 이용 현황 분석
• 법령상 의무 이행 및 권리 행사

제 3 조 개인정보의 보유 및 이용 기간

제 4 조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에만 처리합니다.

제 5 조 개인정보 처리 위탁

회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.

제 6 조 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차 — 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 전자적 파일 형태 — 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
• 종이 문서 형태 — 분쇄기를 이용하여 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 7 조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 전화 또는 카카오톡 채널을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제 8 조 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 개인정보에 대한 접근 제한
• 비밀번호의 암호화
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• 물리적 보안

제 9 조 개인정보 보호책임자

제 10 조 개인정보 침해 신고 및 상담

• 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회 — www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과 — www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버안전국 — cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182

제 11 조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 내용이 있는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.